In der heutigen Zeit ist es kaum mehr möglich Handwerker kurzfristig herbeizuschaffen. Wartezeiten von mehr als einem Vierteljahr sind mittlerweile keine Ausnahme mehr sondern Normalität. Daher entscheiden sich viele Immobilieneigentümer für kleinere Reparaturen am Gebäude oder Inventar selbst Hand anzulegen, auch nach einem Versicherungsschaden, der durch die Wohngebäude- bzw. Hausratversicherung reguliert werden soll.
Eigenleistungen sind grundsätzlich möglich
"Grundsätzlich ist es möglich, Eigenleistungen zu erbringen, allerdings kommt es oft zu Konflikten mit der Versicherung, wenn die Abrechnung nicht korrekt erfolgt", so die Vorständin vom Bund der Versicherten (BdV), Bianca Boss.
Wer Reparaturen selbst übernimmt ist befugt dem Versicherer den Zeitaufwand in Rechnung zu stellen. Ein Stundensatz in Höhe von mindestens € 10 gilt üblicherweise hierfür als angemessen. Allerdings haben Gerichte in einigen Fällen auch schon € 12 bis € 15 als gerechtfertigt gewertet. Noch höhere Stundensätze lassen sich nur dann begründen, wenn die Reparaturarbeiten
hochwertig sind und fachmännisch ausgeführt werden. Dies kommt zum Tragen, wenn der Versicherte eine entsprechende Berufsausbildung oder berufliche Erfahrung besitzt, beispielsweise als Fliesenleger oder Maler. Bianca Boss führt hierzu weiter aus: "Eigenleistungen dürfen nicht beliebig hoch angesetzt werden. Nur wenn die Qualität stimmt, wird die Versicherung die Kosten in voller Höhe erstatten".
Dokumentation wichtig
In jedem Fall ist es empfehlenswert alle Details mit der betroffenen Versicherungsgesellschaft abzustimmen und sorgfältig zu dokumentieren, um mögliche Unstimmigkeiten zu verhindern. Vor Beginn der Arbeiten ist es ratsam mit der Versicherung schriftlich den Stundensatz zu
vereinbaren, damit die spätere Abrechnung reibungslos verläuft. Zudem sind neben der Dauer, auch Art und Umfang der Eigenleistung zu dokumentieren. "Durch die schriftliche Absprache und die sorgfältige Dokumentation lassen sich Konflikte im Nachhinein vermeiden", so Bianca Boss.
